blog@CL: เปลี่ยนความรู้ฝังแน่นเป็นความรู้สู่สาธารณะ

ศึกษาดูงานห้องสมุดที่สิงค์โปร์ ตอนที่ 1

เนื่องจากได้รับมอบหมายจากผู้อำนวยการ
ให้ร่วมเดินทางกับตัวแทนบริษัท คิโนะคูนิยะ และคณะ
เพื่อไปศึกษาดูงานห้องสมุดในประเทศสิงคโปร์ ตั้งแต่ วันที่ 2 – 4 พฤษภาคม 2555
(ก่อนอื่นต้องขออภัยในความล่าช้าอย่างมากมาย กว่าจะมาเขียนเล่าเรื่องราวได้ )

ูคณะผู้ร่วมเดินทาง

ห้องสมุดแรกที่ได้เข้าไปเยี่ยมชม คือ
National University of Singapore (NUS) Central Library
หรือ ห้องสมุดกลางของ NUS

ทางเข้าห้องสมุดอยู่บริเวณชั้น 4 ของอาคาร ต้องรูดบัตรผ่านเพื่อเก็บข้อมูลผู้เข้าใช้


ในโซนสืบค้นข้อมูล มีบริการจองเครื่องใช้คอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง  PC Booking Station
และบริการสั่งพิมพ์ผลด้วยตนเองผ่าน บัตร EZ link หรือ Cash Card

เมื่อไปถึงได้เข้ารับฟังการนำเสนอข้อมูลแนะนำห้องสมุด
ผู้ใช้บริการสามารถนั่งอ่านหนังสือในห้องสมุดได้ตลอด 24 ชั่วโมง
มีเจ้าหน้าที่ให้บริการวันจันทร์  – วันเสาร์ เวลา 08.00 – 22.00 น. วันอาทิตย์ เวลา 09.00 – 16.00 น.
ปิดทำการวันหยุดนักขัตฤกษ์ นอกเหนือจากเวลาดังกล่าว จะเป็นนักศึกษาที่มาช่วยงานห้องสมุดดูแลในส่วนพื้นที่นั่งอ่าน
สำหรับทรัพยากรสารนิเทศที่นี่มีมากกว่า 1.53 ล้านรายการ ทั้งหนังสือ และ Electronic Resources
ใช้ระบบการจัดหมวดหมู่แบบ LC ห้องสมุดที่นี่จะเงียบมาก มีห้องแยกสำหรับรับประทานอาหาร เครื่องดื่ม เพื่อการพักผ่อน
แยกโซนสำหรับใช้โทรศัพท์ หนังสืออ้างอิง และวารสาร จะแยกต่างหากกับหนังสือที่สามารถให้บริการยืมออกได้

และได้พาเดินชมสถานที่พร้อมอธิบายเพิ่มเติม
ห้องสมุดที่นี่จะแยกส่วนบริเวณพื้นที่อ่านหนังสือกับชั้นหนังสือออกเป็นคนละส่วนกัน

ที่ชั้นหนังสือจะเว้นช่องว่างไว้เพื่อวางตัวเล่มหนังสือที่ผู้ใช้บริการต้องการเปิดดู หรือวางพักไว้เืมื่อใช้งานเสร็จเรียบร้อยแล้ว
และมีการจัดทำป้ายบอกการจัดเรียงชั้นหนังสือเพื่อความสะดวกสำหรับผู้ใช้บริการ
ในห้องสมุดจะอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ให้บริการ เช่น ฺฺBook Drop , Self – Service Facilities . Borrow. Return, Self -Service Fine Payment , Virtual Tour of Central Library (เครื่องสำหรับแนะนำห้องสมุดเป็น 3 D)
ป้ายบริการต่างๆ และป้ายคำมั่นสัญญาการให้บริการ

ภาพบรรยากาศต่างๆ ในห้องสมุดค่ะ

การให้บริการของห้องสมุด NUS
- Askalib บริการตอบคำถามผ่าน e-mail โดยบรรณารักษ์ต้องตอบคำถามกลับภายใน 1 วัน
- Chat Service เป็นการตอบอย่างรวดเร็วผ่านการ chat online ให้บริการวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 – 17.00 น.
-Document Delivery Service โดยผู้ใช้สามารถขอใช้บทความวารสาร บางส่วนของหนังสือ หรือเอกสารการประชุมที่มีให้บริการใน NUS
-Interlibrary Lone บริการยืมคืนระหว่างห้องสมุดที่ไม่มีใน NUS ซึ่งบรรณารักษ์จะช่วยหาให้
-Intra library Lone บริการทรัพยากรสารสนเทศภายใน NUS เป็นการยืมจากห้องสมุดต่างสาขา
- Loan Renewal บริการต่ออายุทรัพยากร ออนไลน์
- Off-campus Book Delivery บริการส่งหนังสือถึงบ้านโดยต้องกรอกแบบฟอร์ม หรือจากการสมัครเป็นสมาชิกและเรียกเก็บค่าใช้จ่ายผ่านทางไปรษณีย์

-Reference & Advisory Service บริการช่วยค้นข้อมูลเชิงลึก เกี่ยวกับงานวิจัย โดยต้องมีการแจ้งนัดหมายก่อนล่วงหน้า

ขออนุญาตนำเสนอแค่นี้ก่อนนะคะ ไว้จะมานำเสนอต่อ เพราะยังมีอีก 2 ห้องสมุดค่ะ …
หมายเหตุ : ขออภัยหากมีข้อมูลส่วนไหนขาดตกบกพร่องไปบ้างเนื่องจากภาษาอังกฤษไม่แข็งแรงค่ะ … อิอิ

  • Blogger Post
  • Twitter
  • StumbleUpon
  • Google Buzz
  • Facebook
  • Share/Bookmark