Posts Tagged ‘การบริการสู่ความพึงพอใจสูงสุด’

จะทำอย่างไรให้คนหันมาเข้าห้องสมุดกันเยอะๆ ^_^

สวัสดีคะสมาชิกชาวบล๊อกหอสมุดกลางทุกท่าน
พอดีได้มีโอกาสเข้าร่วมคุยกลุ่มบรรณารักษ์ไทย (Librarian in Thailand) ใน Facebook  พื้นที่เพื่อใช้ในการแลกเปลี่ยนความรู้ในเรื่องห้องสมุดและบรรณารักษ์บนโลกออนไลน์ 
จากประเด็นที่แลกเปลี่ยนความรู้กัน “จะทำอย่างไรให้คนหันมาเข้าห้องสมุดกันเยอะๆ “  พอสรุปได้ดังนี้คะ

  • Blogger Post
  • Twitter
  • StumbleUpon
  • Google Buzz
  • Facebook
  • Share/Bookmark
อ่านต่อ »

การดูแลและเอาใจใส่ลูกค้า … ยังต้องพยายามกันต่อไป

สวัสดีปีใหม่ชาวบล๊อกหอสมุดกลางทุกท่านนะคะ
เริ่มปีพุทธศักราชใหม่ขอประเดิมรื่องที่น่าสนใจมาฝากชาวบล๊อกหอสมุดกลางเช่นเคยคะ เนื้อหาเกียวกับงานบริการมาใช้เพื่อยกระดับคุณภาพของงานบริการ  เอ้..น่าสนใจแค่ไหนลองอ่านกันดูคะ

  • Blogger Post
  • Twitter
  • StumbleUpon
  • Google Buzz
  • Facebook
  • Share/Bookmark
อ่านต่อ »

CRM กับงานห้องสมุด

สวัสดีคะสมาชิกชาวบล๊อกหอสมุดทุกท่าน
พบกันเช่นเคย มีเรื่องดีๆแลกเปลี่ยนความรู้เช่นเคยคะ วันนี้ขอนำเสนอเรื่อง “CRM กับงานห้องสมุด”    แนวความคิดในการนำหลัก CRM มาใช้ในห้องสมุด รายละเอียดเนื้อหาเป็นอย่างไรคลิ๊กอ่านกันคะ

  • Blogger Post
  • Twitter
  • StumbleUpon
  • Google Buzz
  • Facebook
  • Share/Bookmark
อ่านต่อ »

การมีจิตใจในการให้บริการที่ดี (Service Mind)

สวัสดีคะสมาชิกชาวบล๊อกหอสมุดทุกท่าน
เจอกันฉบับนี้ขอแลกเปลี่ยนความรู้เรื่อง “การมีจิตใจในการให้บริการที่ดี (Service Mind)”  ขอนำเสนอเกี่ยวกับเรื่องงานบริการหน่อยนะคะ พอดีตัวเองได้มีโอกาสทำงานในจุดตรงนี้จึงหาเรื่องเกี่ยวกับงานบริการมาฝากชาวหอสมุดกันคะ

  • Blogger Post
  • Twitter
  • StumbleUpon
  • Google Buzz
  • Facebook
  • Share/Bookmark
อ่านต่อ »